Política de entregas

FRETE

  • O valor será calculado ANTES do pagamento final
  • As entregas são feitas via correio (por PAC ou SEDEX), transportadora Jad.Log ou retirada na loja
  • O valor é calculado com base na localização, no tamanho e peso da caixa. Em caso de retirada não há custo
  • Para endereços preenchidos incorretamente e identificados somente no momento da postagem, será cobrado uma nova taxa de envio que deverá ser paga pelo cliente  

 

ENTREGA

  • Após o processamento do pedido, os produtos tem um prazo médio de fabricação de 3 dias úteis e serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento
  • Os pedidos são processados e enviados somente em dias úteis
  • Fica sob responsabilidade do comprador verificar e acompanhar a entrega da encomenda, via e-mail de rastreio enviado pela Fresh Essence
  • Os correios estão autorizados a entregar a qualquer pessoa no local, possuem 2-3 tentativas de entrega, caso não seja efetuado a entrega o pedido retornará ao remetente e será cobrado uma nova taxa de envio
  • Ao abrir a embalagem verifique se produto está adequado ao escolhido
  • Se a embalagem estiver violada, não receba a mercadoria

 

Sobre a loja

A Fresh Essence acredita que a identidade de cada um pode ser transmitida a partir dos aromas. Existem inúmeras essências ideais pra cada cômodo, deixando-o aconchegante e a sua cara. Eles completam o ambiente, preenchem espaços e trazem ótimas sensações por ativar um dos nossos 5 sentidos: o olfato! Esperamos levar até você memórias afetivas, bem-estar e várias outras sensações que as essências são capazes de nos proporcionar. Somos 100% artesanal e cada produto é feito com muito amor ❤

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